Tại TL Keo, bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng tại Việt Nam.
Cam kết của TL Keo: Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi dữ liệu được xử lý theo đúng quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Sáu trụ cột bảo vệ dữ liệu người dùng tại nền tảng TL Keo
Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ TL Keo được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp. Dữ liệu cá nhân và thông tin tài chính được bảo vệ trong suốt quá trình truyền tải.
Cơ sở dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, có sao lưu định kỳ và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền tiếp cận dữ liệu người dùng.
Hệ thống phân quyền đa lớp đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân chỉ được truy cập bởi những người có thẩm quyền hợp lệ. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.
TL Keo không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân người dùng cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý hoặc để cung cấp dịch vụ thiết yếu cho bạn.
Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều đi qua cổng thanh toán bảo mật. TL Keo không lưu trữ thông tin tài khoản ví điện tử trực tiếp trên máy chủ của mình.
Trong trường hợp phát hiện vi phạm bảo mật ảnh h ưởng đến dữ liệu của bạn, TL Keo sẽ thông báo kịp thời và thực hiện các biện pháp khắc phục ngay lập tức theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
TL Keo thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo tuân thủ quy định. Các loại dữ liệu được thu thập bao gồm:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Mục đích |
|---|---|---|
| Dữ liệu định danh | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND | Xác minh danh tính (KYC) |
| Dữ liệu liên lạc | Số điện thoại, email | Thông báo tài khoản, hỗ trợ |
| Dữ liệu tài chính | Lịch sử giao dịch VND, phương thức thanh toán | Xử lý nạp/rút tiền |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành | Bảo mật, phát hiện gian lận |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử đặt cược, thời gian hoạt động | Cải thiện dịch vụ, chơi có trách nhiệm |
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích đã nêu và không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan đến dịch vụ.
TL Keo sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích sau đây:
Lưu ý: TL Keo không sử dụng thông tin cá nhân của bạn để phân tích tín dụng, tiếp thị chéo với dịch vụ bên ngoài hoặc bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên.
TL Keo hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND qua các ví điện tử hàng đầu tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Toàn bộ luồng giao dịch được thiết kế với nhiều lớp bảo mật:
Thanh toán an toàn là nền tảng tin cậy của mối quan hệ giữa TL Keo và người dùng. Nếu bạn phát hiện giao dịch đáng ngờ, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 24/7.
TL Keo sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của TL Keo.
TL Keo không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web bên ngoài hoặc để xây dựng hồ sơ tiếp thị mà không có sự đồng ý của bạn.
TL Keo giữ nguyên tắc tối giản trong việc chia sẻ dữ liệu. Thông tin cá nhân của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
Trong mọi trường hợp chia sẻ, TL Keo đảm bảo chỉ cung cấp lượng thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận cam kết bảo mật dữ liệu ở mức tương đương.
Người dùng TL Keo có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ TL Keo qua kênh chat trực tuyến 24/7. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định hiện hành.
Lưu ý: Một số yêu cầu xóa dữ liệu có thể không thể thực hiện đầy đủ nếu dữ liệu đó cần được lưu giữ để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp hoặc thực thi thỏa thuận.
TL Keo lưu giữ thông tin cá nhân theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết:
Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể truy nguyên về cá nhân cụ thể.
Dịch vụ TL Keo chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới độ tuổi này.
Cảnh báo: Nếu bạn biết người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ TL Keo, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.
TL Keo triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu người dùng:
Mặc dù TL Keo áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất có thể, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
TL Keo có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ TL Keo sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản.
Để biết thêm về quyền và trách nhiệm khi sử dụng nền tảng, vui lòng tham khảo thêm Điều khoản và Điều kiện và trang Chơi có trách nhiệm của TL Keo.
Bật xác thực hai yếu tố và không chia sẻ mật khẩu để bảo vệ tài khoản TL Keo của bạn.
Xem FAQ Bảo MậtCó thắc mắc về chính sách bảo mật? Đội ngũ hỗ trợ TL Keo luôn sẵn sàng 24/7.
Chat Trực TuyếnTham gia cộng đồng người dùng TL Keo — nơi dữ liệu của bạn được bảo vệ, giao dịch VND diễn ra an toàn và trải nghiệm giải trí luôn minh bạch. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.